國家衛(wèi)健委回應(yīng)規(guī)范醫(yī)美直播

2024-08-31
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據(jù)國家衛(wèi)生健康委網(wǎng)站8月28日消息,對(duì)于全國政協(xié)委員肖苒《關(guān)于規(guī)范醫(yī)美直播業(yè)態(tài)的提案》,國家衛(wèi)健委從持續(xù)規(guī)范醫(yī)療美容行業(yè)、鼓勵(lì)有資質(zhì)的專業(yè)人員開展權(quán)威健康科普等方面予以答復(fù)。

國家衛(wèi)健委稱,近年來,該委一方面聯(lián)合多部門開展醫(yī)療美容行業(yè)突出問題專項(xiàng)治理工作,另一方面要求地方各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門規(guī)范醫(yī)療廣告審查、積極配合市場監(jiān)管部門查處未經(jīng)批準(zhǔn)和篡改《醫(yī)療廣告審查證明》內(nèi)容發(fā)布醫(yī)療廣告的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。同時(shí),指導(dǎo)各地將日常醫(yī)療監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的涉嫌虛假違法醫(yī)療廣告案件線索,及時(shí)以書面形式通報(bào)市場監(jiān)管部門。對(duì)市場監(jiān)管部門移送的發(fā)布虛假違法醫(yī)療廣告情節(jié)嚴(yán)重的醫(yī)療機(jī)構(gòu),依法依規(guī)進(jìn)行處罰。

2019年,國家衛(wèi)健委成立國家健康科普專家?guī)欤?024年進(jìn)行更新,目前有1800余名專家入庫,覆蓋整形和燒傷外科等42個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。專家?guī)斐蓡T通過出席發(fā)布會(huì)、接受媒體訪談、參與科普活動(dòng)、創(chuàng)作發(fā)布科普?qǐng)D文視頻作品等方式,普及科學(xué)權(quán)威的健康知識(shí)。例如,邀請(qǐng)醫(yī)美領(lǐng)域的國家健康科普專家?guī)斐蓡T參加“健康大家談”直播,介紹皮膚護(hù)理、醫(yī)療美容及整形相關(guān)健康科普知識(shí),引導(dǎo)公眾科學(xué)認(rèn)識(shí)醫(yī)美手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、拒絕容貌焦慮等。

對(duì)于下一步工作目標(biāo)和計(jì)劃,國家衛(wèi)健委稱,將持續(xù)加強(qiáng)健康科普工作,充分發(fā)揮國家健康科普專家?guī)斐蓡T作用,鼓勵(lì)支持有資質(zhì)的專業(yè)人員通過包括直播在內(nèi)的各種途徑開展權(quán)威健康科普,加大優(yōu)質(zhì)科普服務(wù)供給。同時(shí),繼續(xù)會(huì)同相關(guān)部門加強(qiáng)管理引導(dǎo),幫助平臺(tái)提高醫(yī)美科普直播規(guī)范性,維護(hù)群眾健康權(quán)益。

醫(yī)療美容行業(yè)以直播、短視頻為代表的線上營銷正成為過度營銷、夸張宣傳的重災(zāi)區(qū)。據(jù)《健康報(bào)》此前報(bào)道,今年全國兩會(huì)上,全國政協(xié)委員、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院研究中心主任肖苒建議,首先,相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)直播平臺(tái)的監(jiān)管,依法查驗(yàn)“醫(yī)療廣告審查證明”,嚴(yán)格要求醫(yī)美單位按核準(zhǔn)內(nèi)容直播;強(qiáng)化對(duì)直播內(nèi)容的巡查管理,提升保障直播內(nèi)容安全的技術(shù)能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)銷售禁售服務(wù)、商品及其他營銷信息的行為,并采取處置措施。監(jiān)管部門應(yīng)對(duì)違規(guī)平臺(tái)予以懲治,維護(hù)市場秩序。

其次,應(yīng)開展醫(yī)美科普直播。醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展也需要多元化的推廣和普及,科普直播對(duì)宣傳行業(yè)規(guī)范和進(jìn)行消費(fèi)者教育具有積極正面作用,應(yīng)鼓勵(lì)有相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)美從業(yè)人員利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展科普直播,幫助醫(yī)美消費(fèi)者了解“三非”(非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)、非專業(yè)醫(yī)師、非合格產(chǎn)品)的危害,糾正錯(cuò)誤認(rèn)知,提高自我保護(hù)意識(shí),不輕信所謂的“新潮概念”,不盲目跟風(fēng),在全面了解相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的前提下理性選擇。

澎湃新聞注意到,近期,面對(duì)地方政協(xié)委員有關(guān)整治醫(yī)美直播亂象的提案,廣東、遼寧兩省市場監(jiān)管部門也做出了答復(fù)。

其中,廣東省市場監(jiān)督管理局7月回應(yīng)《關(guān)于整治醫(yī)療、醫(yī)美機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)直播營銷亂象的提案》時(shí)稱,為吸引更多消費(fèi)者,不少電商平臺(tái)或直播間打出“全網(wǎng)最低價(jià)”“跌破底價(jià)”“地板價(jià)”等口號(hào)。這類“全網(wǎng)最低價(jià)”行為,表面上是一種降價(jià)促銷,短期內(nèi)能讓消費(fèi)者購買到更低價(jià)格的商品,但從長遠(yuǎn)和整體看,可能會(huì)損害消費(fèi)者利益,并損害公平競爭秩序,應(yīng)當(dāng)納入反壟斷監(jiān)管范圍。2023年以來,省市場監(jiān)管局配合市場監(jiān)管總局對(duì)相關(guān)違法行為線索開展了反壟斷核查工作,堅(jiān)持健康發(fā)展和依法規(guī)范并重,加大日常監(jiān)管和合規(guī)輔導(dǎo)工作力度,促進(jìn)直播電商等新興業(yè)態(tài)的健康發(fā)展。

廣東省市場監(jiān)督管理局稱,接下來,該局將立足法定職能,會(huì)同省衛(wèi)生健康委、省廣電局等業(yè)務(wù)主管部門,進(jìn)一步強(qiáng)化治理醫(yī)療美容直播違法行為,為廣大消費(fèi)者營造一個(gè)更加公平、透明、健康的消費(fèi)環(huán)境。包括進(jìn)一步推動(dòng)直播電商平臺(tái)監(jiān)管,建立頭部直播營銷主體信息庫,開展直播電商違法信息監(jiān)測(cè),督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任等。

6月,遼寧省市場監(jiān)督管理局在答復(fù)《關(guān)于“整治醫(yī)美直播亂象 加強(qiáng)醫(yī)美合規(guī)監(jiān)管”的建議》時(shí)稱,今年4月起,省市場監(jiān)管局組織開展民生領(lǐng)域廣告監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng),保持對(duì)醫(yī)療美容廣告違法行為的高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì),按照醫(yī)療廣告標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)療美容廣告進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,做好對(duì)平臺(tái)、直播間的廣告監(jiān)管,依法查處通過直播營銷形式違法發(fā)布醫(yī)療美容廣告的行為。

遼寧省市場監(jiān)督管理局還稱,鑒于醫(yī)療美容直播行為的復(fù)雜性,其行為規(guī)范涉及多領(lǐng)域、多部門,由一個(gè)部門出臺(tái)統(tǒng)一的醫(yī)療美容網(wǎng)絡(luò)直播行政合規(guī)指導(dǎo)具有一定的局限性,因此遼寧省沒有出臺(tái)相關(guān)的規(guī)范性文件。下一步,該省各級(jí)相關(guān)職能部門將持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊相關(guān)違法違規(guī)行為,增強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)營主體責(zé)任意識(shí)和合規(guī)意識(shí),推動(dòng)我省醫(yī)療美容行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。

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